年間900万人のカタログギフト販売を支えるIBM i 基幹システム、X-Analysisを活用しシステム活用を高度化
ハーモニック様は、新潟県三条市の地元産品である金物製品の販売から始まり、現在では繊維、陶器、食品なども取り扱うギフトの総合商社として様々な商品を販売しています。「お客様とお客様の間に立ち、思いやりや感謝の気持ちをつなぐ」という理念のもと、時代や生活環境に合わせて最適なサービスを提供。昨今では体験型ギフトやエコ・オーガニックな製品を揃えたエシカル（倫理的）型ギフトなどの「どんな人にも喜ばれる贈り物」のラインアップが好評を博し、カタログギフトの利用者数は業界トップクラスの年間900万人以上を記録しています。今回IBM i（AS/400）上のカタログギフト基幹業務システム活用を高度化し、システムの可視化で既存システムのモダナイゼーションを推進されました。
IBM i 有識者への依存が減って技術者の負担が減るとともに、修正が発生した際に影響範囲の特定の精度が向上したことで、システム保守のスピードと品質の向上の両面で効果をもたらしました。
